Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Para ofrecerte programas de entrenamiento verdaderamente personalizados, recopilamos información esencial que nos permite diseñar la experiencia de fitness perfecta para ti:

Datos Personales Básicos

• Nombre completo y edad para personalizar tu programa
• Información de contacto (correo electrónico y teléfono)
• Objetivos de fitness y nivel de experiencia
• Preferencias de entrenamiento y horarios disponibles

Información de Entrenamiento

• Evaluaciones físicas iniciales y progreso
• Historial de ejercicios y rendimiento
• Comentarios y retroalimentación sobre rutinas
• Limitaciones físicas o consideraciones especiales

2. Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que compartes con nosotros tiene un propósito específico orientado a maximizar tu experiencia de transformación física:

Personalización de Servicios

Creamos rutinas específicas, ajustamos intensidades y adaptamos métodos de entrenamiento según tu perfil único y objetivos personales.

Comunicación Efectiva

Te contactamos para agendar sesiones, compartir consejos relevantes y mantener seguimiento de tu progreso de manera oportuna.

Mejora Continua

Analizamos patrones de entrenamiento para optimizar nuestros programas y desarrollar nuevas metodologías más efectivas.

Seguridad y Bienestar

Monitoreamos tu progreso para garantizar entrenamientos seguros y ajustar programas según tu evolución física.

3. Protección de tu Información

Implementamos múltiples capas de seguridad para mantener tu información personal completamente protegida:

Encriptación de Datos

Toda la información se almacena utilizando protocolos de encriptación de nivel bancario.

Acceso Restringido

Solo el personal autorizado directamente involucrado en tu programa tiene acceso a tus datos.

Auditorías Regulares

Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad para mantener la máxima protección.

Respaldo Seguro

Mantenemos copias de seguridad encriptadas en servidores seguros con acceso controlado.

4. Compartir Información

Compromiso de Confidencialidad

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu privacidad es sagrada para nosotros.

Las únicas excepciones a esta regla ocurren en situaciones muy específicas y siempre con tu beneficio en mente:

• Profesionales de salud especializados cuando solicitas servicios complementarios
• Situaciones de emergencia médica donde tu seguridad está en riesgo
• Requerimientos legales específicos (con notificación previa cuando sea posible)

5. Tus Derechos y Control

Mantienes control total sobre tu información personal. Estos son tus derechos fundamentales:

Acceso y Revisión

Solicita ver qué información tenemos sobre ti en cualquier momento.

Corrección de Datos

Actualiza o corrige cualquier información incorrecta o desactualizada.

Eliminación Completa

Solicita la eliminación total de tus datos de nuestros sistemas.

Portabilidad

Obtén una copia de tu información en formato transferible.

6. Retención de Información

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales:

Durante tu membresía activa: Toda la información necesaria para tu programa personalizado
Después de cancelar servicios: Datos básicos por 2 años para posible reactivación
Información médica relevante: 5 años según regulaciones de salud
Datos financieros: Según requerimientos fiscales aplicables

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si un menor proporciona información, será eliminada inmediatamente upon identificación.

Para entrenamientos de menores de edad, requerimos consentimiento parental explícito y supervisión durante todas las sesiones.

8. Actualizaciones de Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requerimientos legales. Siempre te notificaremos sobre cambios significativos:

• Notificación por correo electrónico para cambios importantes
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Período de transición para ajustarte a nuevas políticas
• Opción de cancelar servicios si no estás de acuerdo